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La garantía se aplica a comparaciones con cualquier otro canal de venta online que se pueda reservar en tiempo real.
La tarifa debe ser en igualdad de condiciones (divisa, hotel, fechas, número de personas, forma de pago, tipo de habitación, régimen y política de cancelación).
1. Rellenar y enviar el formulario, indicándonos los detalles de la tarifa más barata encontrada. Esta tarifa debe estar en las mismas condiciones que las que se quieren reservar a través de olivanova.com.
2. Captura de pantalla donde se muestre la fecha y hora en que ha sido tomado.
3. Nuestro departamento de reservas te responderá en un plazo máximo de 48 horas. En caso afirmativo, se te aplicará la tarifa más barata, y en caso negativo, se te enviará un e-mail justificando la respuesta.
4. Es imprescindible que la diferencia de precio sea verificable en tiempo real, para que nuestro departamento de calidad pueda realizar las comprobaciones oportunas.
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